Масштабирование культуры в распределенной команде

Конспект семинара PeakSpan Capital с основателем CloudBeds

• Ценности компании опубликовать.
• Внутренний сайт, посвященный онбордингу
• Нанимать тех, кто заведомо подходит по культуре
• Отбор заранее через автоматические тесты — тест который культурные атрибуты определяет, когнитивные тестирование, “математика для пятиклассников”, решение проблем..
• Супер-агрессивное отсеивание, по-максимуму автоматизированное. В итоге вместе с ручным отбором меньше чем 1 из 50 нанимается
• На базе пересечения когнитивного и бехавориального тестирования, идентифицируются 9 типов персон. Нанимаются необходимые персоны, но при этом в том числе есть найм для здорового баланса типов людей в компании.
• CEO интервьюирует всех на культурное соответствие

SaaS платформы используются:

• https://www.predictiveindex.com — самое разное тестирование при найме, включая культурные аттрибуты
• https://lattice.com — отслеживание целей сотрудников и их достижения
• https://officevibe.com — опросы сотрудников: NPS сотрудников, обратная связь 360, анонимная обратная связь компании
• https://www.donut.com — для неформальных виртуальных тусовок, “разговоры на кухне”, интегрировано с slack
• https://www.kudoboard.com — инвестиция PeakSpan, раздавалка ништяков сотрудникам (не факт, что CloudBeds их используют :)

Онбординг:

1 день: “Добро Пожаловать”, системы, быстрый курс по культуре
2 день: история, навигация по отделам, ключевые ценности
3 день: продукты и индустрия

Вторая неделя: вливаешься в комнаду, которая проводит онбординг, специфичный для роли
Так же рекомендуется 1–1 с людьми, с которыми будешь работать.

Географические особенности:

* Политика неограниченных отпусков помогает для лучшей совместимости с разными правилами в разных странах
* Пусть офисов и нет, но людей стараются кластеризовать в таймзоны, таймзоны имеют значение.